三ツ星ファーム は “サブスク” のサービスなので、一度契約すると “停止・解約” するまで ず~っと商品が届きます。
そのため すぐにサービスを止めたいと思っても、“解約方法がよくわからない‥” なんてことにもなりかねません。
三ツ星ファームは、解約するのもとても簡単 ☑
また解約をしなくても 注文の “停止・スキップ” ができるので、融通も効くんです ◎
今回は、三ツ星ファームの解約方法をくわしくご紹介します ◎
実際の操作画面を見ながら、操作手順をあらかじめ確認しておきましょう!
14食:一食あたり467円で購入可
「解約方法」を確認
三ツ星ファームの解約方法は、公式サイト内をパッと見ただけではわかりません。
そこで「よくある質問」内で、解約について検索してみました。
すると「お届け食数の変更方法を教えてください。」という質問がヒットしました。
この中身をよ~く見てみると‥
お届け食数を変更するには 現在契約しているコースを解約する他になく、解約には‶電話もしくはメールでの連絡〟が必要になるとのことでした。
解約するには、直接「電話もしくはメールでの連絡」が必須な様です。
解約方法
- 直接「電話連絡」をする
連絡先:0120-39-3244
受付時間:9:00~18:00 - 直接「メールで問い合わせ」をする
公式HP お問合せページ
三ツ星ファームのお問合せ先は、公式HPの最下部に記載してあります。
「電話で問い合わせ」をする場合は、記載の連絡先へTEL。 「メールで問い合わせ」をする場合は、少し下にある〝メールでのお問合せ〟をタップして お問合せフォームから連絡しましょう。
メールでの問い合わせの場合、どうしてもタイムラグが発生してしまいます
解約受付を確実に行うなら、電話連絡がベストでしょう ◎
注意ポイント
- 電話連絡の受付時間は 年末年始を除く「9:00~18:00」です
- 解約の連絡は〝次回配送お届け分の変更予定締切日〟までに行いましょう
「停止」する方法
「解約を検討中なので、定期配送をしばらく止めたい」「いずれまた再開する予定なので、一時的に注文を控えたい」
そんなときは 解約ではなく、注文を “停止” するか 配送間隔を変更しましょう ☑
停止した場合、注文を “再開” するまで ず~っと注文がストップになります。なお解約料・違約金などはかかりません。
注文を停止する方法については「よくある質問」内にハッキリと明記されていて、「電話での連絡」が必須になります。
三ツ星ファームの「お客様センター」宛に、営業時間内(9:00~18:00)に連絡しましょう。
停止方法
- 直接「電話連絡」をする
連絡先:0120-39-3244
受付時間:9:00~18:00
三ツ星ファームのお問合せ先は、公式HPの最下部に記載してあります。
注文を「停止する」場合は、記載の連絡先へTELしましょう。
注意ポイント
- 電話連絡の受付時間は 年末年始を除く「9:00~18:00」です
- 停止の連絡は‶次回配送お届け分の変更予定締切日〟までに行いましょう
「スキップ」する方法
「まだ 何食も余ってる…」「全部食べ切ってないから、定期配送を一旦止めたい‥」
そんなときは 解約ではなく、“配送スケジュールを変更” するのがおすすめです ◎
次回配送日を変更することができる他、配送間隔を変更することもできます。配送間隔は「毎週から4週間に1回」までの間で選ぶことができます。なお 変更に手数料などはかかりませんが、次回配送お届け分の変更予定締切日までに手続きを行わなければなりません。
配送間隔 変更方法
- ログインして「マイページ」を開く
- 「配送スケジュール」をタップする
- 「次回お届け分変更予定締切日」をタップする
- 配送間隔は 次の4つの中から選択できます
STEP1:三ツ星ファームの「マイページ」を開く
まずは 三ツ星ファームのHPを開き「マイページ」を開きましょう。
STEP2:“お届け設定の確認・変更” をタップ
次回お届け予定の欄の中にある「お届け設定の確認・変更」をタップします。
STEP3:“次回お届け予定日” の日付をタップ
ここで「次回お届け予定日」「お届け間隔」を変更することができます。
次回お届け日を変更する場合は「次回お届け予定日」が表示されている枠をタップしてください。
STEP4:カレンダーの中から希望する “お届け予定日” を選択する
表示されたカレンダーの中から、希望する「次回お届け予定日」の日付をタップしましょう。
現在設定されている配達予定日から‶2週間後の日付まで〟選ぶことができる様です。日付を選んだら 画面の下にある「変更する」をタップして、確定させましょう。
これでスキップする手順は完了です!
最後に「配送スケジュールを確認する」をタップして、ちゃんと変更になったことを確認しておくのがベストでしょう ^^
14食:一食あたり467円で購入可
停止・解約時の「注意点」
三ツ星ファームには “登録料・年会費・最低注文回数などがない” ので、比較的簡単に解約することができます ◎
また上で説明した通り 注文の “停止・スキップ” にも対応しているので、融通も利くんです♪
ただし、注意をしないと 余計にお金がかかってしまうことも…
停止・解約を検討する場合は、最低限 次に記載する “注意点” だけは確認しておきましょう
注意点
- 遅くても 配送予定日の1週間以上前までには 手続きを完了させましょう
- 停止・解約の手続きは 電話・メールのみ 対応しています
※ サービスの仕様は 変更となる場合があります
①:遅くても 配送日の1週間以上前までには 手続きを完了させましょう
解約・停止などの手続きには、それぞれ “変更締切日” が設けられています。
筆者の場合 変更締切日は「配送予定日の1週間前」になっていましたので、少なくとも1週間より前に手続きをしておきましょう。
変更締切日に間に合わなかった場合は 次々回分のお届けからの反映となるため、スケジュール管理には特に注意しましょう。
②:停止・解約の手続きは 電話・メールのみ対応
注文の停止・解約の受付は、「電話・メール」にしか対応していません。
ネット上・アプリ上での手続きができないので、営業時間内(9:00~18:00)にフリーダイヤル「0120-39-3244」宛に電話しましょう。日中の連絡が難しい場合は、問い合わせフォームから停止・解約の連絡を行いましょう。
初めての購入時に使える「初回クーポン」
三ツ星ファームでは、初回注文限定で 最大64%オフで購入することができるキャンペーンを実施しています!
当サイトを経由して 三ツ星ファームのHPへ移動することで、キャンペーンが適用となります。
なお キャンペーン価格で購入できるのは 初回のみ なので、これから三ツ星ファームを初めて注文する場合は ぜひ利用してみてください!
利用条件を確認
- 金額:初回注文限定 64%割引(割引率はモール単品価格1,300円より計算)
- 送料:全国一律 税込990円(北海道/沖縄 2,500円)
- 支払金額:1回目7,528円・2回目12,028円・3回目以降12,028円(送料990円の場合)
- 使用期限:不定期
- 使用条件:
・当サイト内キャンペーンリンクを経由
・初回注文分のキャンセルは不可セットのため、メニューの選択は不可
・2回目以降の定期購入の停止・解約の際は、次回配送お届け分の変更予定締切日までに電話にて要連絡
初回注文が 64%OFF!
三ツ星ファームを購入する場合、「どこから初回購入するか」で 料金が大きくことなります。
利用できるキャンペーンは必ず利用して、できるだけ無駄な出費はおさえましょう!
よくある質問
三ツ星ファームに “お試しプラン” はないの?
お試しプランはありません
初回注文が最大64%割引になるキャンペーンが行われているので、ここから購入するのがおすすめです
三ツ星ファームに “クーポン” はないの?
最大64%割引となる “初回限定キャンペーン” の他、“お友達紹介制度” などがあります
三ツ星ファームの “料金” っていくらなの?
三ツ星ファームは “購入食数ごと” に 料金がことなります
- 7食プラン :1食 896円
- 14食プラン:1食 788円(初回467円)
- 21食プラン:1食 680円
また 送料は全国一律990円(北海道・沖縄は2,500円)になります
三ツ星ファームを “注文する” には どうすればいいの?
次の手順で注文することができます
- キャンペーンページを開く
- “初回特別価格で申し込む” をタップする
- “性別・生年月日・名前” を入力する
- “住所・電話番号” を入力する
- “メールアドレス・パスワード” を設定する
- “お届け希望日・お届け頻度・お届け時間帯” を選択する
- “支払方法” を入力する
- 注文を確定して 注文完了メールを確認する
解約方法まとめ
スマホでも ネット回線でも、解約するのが大変なのは どのサービスも一緒。
三ツ星ファームも例外ではなく、解約・停止の方法が検索しにくくなっていて 少し不便を感じます ^^;
いざという時に慌てることのないように、あらかじめ把握しておくと安心 ^^
スキップ・配送間隔の変更などの操作も簡単なので、いちいち解約までしなくても何とかなりますよ~♪
14食:一食あたり467円で購入可
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