【完全版】「ディディフード」が終了‥中国発デリバリーサービスの軌跡

2020年5月からサービスを開始した中国発のデリバリーサービス「DiDi Food(ディディフード)」ですが、2022年5月25日をもって日本でのサービスを終了しました。

スマホアプリから好きなメニューを注文するだけで レストラン・コンビニなどの商品が自宅に届くとっても便利なサービスでしたが、今後はタクシー配車プラットフォームの「DiDi(ディディ)」の運営に集中していきます。

ポイント
  • 2022年5月25日付でサービスを終了することを発表
  • 今後は配車アプリ「DiDi(ディディ)」に資本を集中していく

今デリバリーサービスを探す場合、わたしが圧倒的におススメなのが「Wolt(ウォルト)」

地域の人気店がそろっていて、アプリのプラットフォームもとっても見やすく使いやすいので、わたしも良く利用しています。

おすすめのデリバリー
Wolt 初回注文(アプリ用)

当サイト一番の “おすすめ” は「Wolt」☑

お弁当だけではなく、色んなお店から生鮮品・日用品・お酒やコンビニの商品までデリバリーしてもらうことができる、とっても便利なサービスなんです ^^

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WAFI40

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利用条件を確認
  • 金額:初回注文限定 合計4000円分割引(1000円割引×4回分)
  • 使用期限:~2024年12月31日まで
  • 使用条件
    1. Woltの利用とコードの入力が初めての方が対象で、割引の適用には注文の前にプロフィール画面からコードの入力が必要です
    2. コードのご入力から30日間使用可能です
    3. 配達料金とサービス料金を除く配達注文が2200円以上となる場合、1000円割引となります。1000円割引は4回まで使用できます(合計4000円分割引)
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日本でディディフードはもう利用することができませんが、代わりにウォルトでデリバリーを楽しみましょう!

正直なところ 割引クーポンが充実している分 フードパンダよりリーズナブルで、使いやすさも各段と上です ^^

ウォルトのことをもっと詳しく知りたい時は、次の記事を参考にしてみてください。

なお この記事では、ディディフードがサービス提供していた頃の「クーポン情報」を綴っています。

ディディフードがどんなサービスだったのか確認したい場合や、他のサービスとの比較をしたい場合などにご覧ください。

【著者情報】

この記事は、グルメブロガーの「tomo.」がお届けします

プロフィール

北海道在住の専業ライター。ドライブが大好きで北海道全178市町村を駆け巡っています。主に自社サイト「MOGTRIP」の記事執筆を行い、旅行サイト「トラベルコ」などへの寄稿実績もあり。「株式会社Foodies」代表取締役。「プロフィール詳細」。

当サイトでは今までに2000件以上の飲食店を食べ歩いてきた豊富なグルメの知識を活かして、各商品の実食レビューを行っています。

目次 - クリックで移動 -

ディディフードが提供する「デリバリーサービス」について

ディディフードが提供する「デリバリーサービス」は、お店の料理を自宅まで届けてもらうことができる とっても便利なサービスのこと。

事前に住所・カード情報などを登録しておけば、あとはアプリで食べたい料理を選ぶだけで 自宅にいながら出来たての料理が食べられます ^^

ここでは デリバリーサービスを利用したことのない人のために、サービスの仕組みをザックリと解説します。

もう知ってるという方は、下のボタンをタップして この項目を飛ばしてください

フードデリバリーサービス
配達パートナーは「自転車・バイク・車」などで おいしい料理を運びます

デリバリーサービスの「サービス内容」について、大きなポイントは次の3つです。

ひとつずつポイントをおさえながら、デリバリーサービスの仕組みを理解して行きましょう。

サービスのポイント
  • 普段デリバリーに対応していないお店からも、料理を注文できる
  • 職場や公園など どこにでも届けてくれる(例外有)
  • サービス側は「レストラン・配達パートナー・ユーザーの3者をつなぐプラットフォーム」

①:普段デリバリーに対応していないお店からも、料理を注文できる

フードデリバリー
アプリから簡単に注文できるので、お店側のオペレーションも軽減

自宅でお店の料理を食べたいと思っても、出前をしてくれるお店は多くありません。

その多くの理由が「人員不足」ですが、デリバリーサービスなら サービスに登録した外部の「配達パートナー」がこれを補ってくれます

また ユーザーはアプリから料理をオーダーし 支払いもカード決済なので、サービスなどのオペレーションもいりません。

お店側の負担がかなり軽減された結果、普段出前をしていないたくさんのお店がデリバリーサービスに登録し、自宅で気軽にお店の料理が楽しめるようになっています♪

②:職場や公園などどこにでも届けてくれる

フードデリバリー
配達エリア内なら、ピクニックの時に利用するのも おすすめ!

デリバリーサービスで配達してもらえるのは、何も自宅だけとは限りません。

自宅以外にも「友達の家・職場・公園」など、エリア内であれば 基本どこにでも配達してくれるので、とっても便利なんです ^^

筆者は 実際にこんな場所に配達してもらいました
  • ランチタイムに 職場までデリバリー
  • 友人の家にデリバリーして、みんなでホームパーティー
  • 宿泊しているホテルのエントランスで受け取って、外出いらず
  • 公園で受け取って、そのままピクニック ◎

職場でランチタイムにいただくのもイイし、公園に届けてもらって 手ぶらピクニックするのも良し。

シチュエーションは無限大なので、思い思いに楽しみましょう!

③:レストラン・配達パートナー・ユーザーの3者をつなぐプラットフォーム

レストランも配達パートナーも、サービス側に直接雇用されている訳ではありません。

レストラン・配達パートナーが デリバリーサービスに加入し、デリバリーサービスがユーザーとつなげることで成り立っているサービスです。

サービスの流れを確認
  • レストラン・配達パートナーが、それぞれサービスに加盟する
  • サービスをとおして、ユーザーから料理の注文が入る
  • サービスから レストランにオーダーの通知が入り、配達パートナーには受取・配達場所の通知が入る
  • 配達パートナーがユーザーに料理を配達し、取引成立

配達パートナーはサービス側の従業員ではなく、あくまでも「個人事業主」として働いています。

そのためサービス側の立ち位置は、レストラン・配達パートナー・ユーザーをつなぐ「架け橋的な役割を担っているだけ」となります。

デリバリーサービスの「メリット・デメリット」

レストラン・配達パートナー・ユーザーをつなぐ「架け橋的な役割」が、デリバリーサービスです。

このサービスが生まれたことで「レストラン・配達パートナー・ユーザー」 それぞれに、メリット・デメリットが生まれています。

①:デリバリーサービスの「メリット」

デリバリーサービスを利用することで「レストラン・配達パートナー・ユーザー」それぞれに、次のようなメリットが生まれています。

それぞれの「メリット」
  • レストラン:専門スタッフを雇わずに デリバリーできる
  • 配達パートナー:好きなタイミングで働ける
  • ユーザー:普段出前をしていないお店でも デリバリーできる

レストランは固定の人件費をかけずデリバリーに参入でき、ユーザー側としては選択肢が増えるので 嬉しい限りです。

また配達パートナー側からすると すき間時間に働けるので、働き方の幅が広がるとっても便利なサービスです。

3者の思惑をうまーくマッチさせたサービスだということが分かりますね。

②:デリバリーサービスの「デメリット」

反対に デリバリーサービスを利用することで生じるデメリットも、それぞれおさえておきましょう。

それぞれの「デメリット」
  • レストラン:サービス側に支払う手数料が高い(一説によると30%程度)
  • 配達パートナー:自営業者なので保障がない(給与・雇用保険など)
  • ユーザー:配達時間分だけ 料理のクオリティが落ちる、多少割高になる

レストランはデリバリーサービス側に手数料を払っています。その分 価格に上乗せされ、割高になることが多くなります。

また配達時間の分だけ、間違いなく料理のクオリティは下がります。特に 麺類(伸びる)・アイス(溶ける)などには注意しましょう。

このことを念頭に置いた上で 賢く利用するのが、デリバリーサービスを楽しめるかどうかの分岐点となるでしょう。

ディディフードの「特徴」どんなサービスなの?

DiDi Food

「DiDi Food(ディディフード)」は、中国の「滴滴出行(DiDi)」が運営するフードデリバリーサービス。

関西エリアを中心に〝大阪・兵庫・福岡のみ〟で展開しているので 馴染みがない方も多いのですが、地域に根付いた飲食店が多く加盟するなど とても融通が効くことから、密かに人気のサービスです。

▼ サービスの概要を確認

サービス名称DiDi Food(ディディフード)
サービス開始日2020年5月
営業時間9:00~25:00
加盟店舗
配達料レストランからの距離を基に決定
エリア【大阪エリア】大阪市(南港エリア以外)、守口市、八尾市、吹田市、豊中市、摂津市、松原市、東大阪市、堺市、門真市、寝屋川市、茨木市

【福岡エリア】守口市、八尾市、吹田市、豊中市、摂津市、松原市、東大阪市、堺市、門真市、寝屋川市、茨木市

【兵庫エリア】神戸市(東灘区、灘区、兵庫区、長田区、須磨区、垂水区、北区、中央区、西区)、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市
注文方法アプリのみ
支払方法クレジットカード・デビッドカード・代金引換
運営会社DiDiフードジャパン株式会社(親会社:滴滴出行(DiDi)【中国】)
公式サイトhttps://www.didi-food.com/ja-JP
おすすめ度

スマートフォンにインストールしたアプリから好きなお店の料理を選ぶだけで、出来たての料理が自宅に届くとても便利なサービスです。

ラインナップには「地元の名物」やたくさんの「大手チェーン店」が並ぶので、話題のメニューなどがデリバリーの対象に含まれていることも!

サービスの「ポイント」
  • バラエティ豊かな飲食店の料理を注文することができる
  • スマホから簡単に料理を注文・決済することができる
  • 経験を積んだ配達員が安全かつスピーディーにお届け

自宅やオフィスはもちろん 悪天候や行列に並びたくないときなど、その日の気分に合わせて利用が可能。

関西エリアを中心とした一部エリアのみのサービスですが、地域に根差した取り組みや愛されるメニューを取り揃え、地元のお客様に選ばれることを目指しています。

ディディフードの「対応店舗」どんなお店からデリバリーできるの?

デリバリーできるお店の数は、そこまで多くありません。

正確な数はわかりませんが〝スシロー・スープストックトーキョー〟などの有名店から、おいしいと評判のお店の料理が揃っています(順次拡大)。

また どんなジャンルの飲食店でもサービスに加盟できるので、今後の加盟店次第ではどんな料理でもデリバリーすることができるんです ^^

▼ 加盟店一例 ※ 2021年2月時点

サービス名店名
和食吉野家、スシロー、松屋、松のや、カルビ火山、お好み・鉄板・串揚げ 田なか、魚屋和がや、東北だべさ、焼鍋肉たむら、かっぽうぎ、から揚げとたるたる千田、鉄板厨房 広島焼き お多福、花くじら、さぬきうどん四國屋、焼マン、牛たん千里、てらまえ、手羽だるま、鳥羽水産、お好み焼き鉄板焼きエソラ、くりやん、お弁当物語、からあげ・弁当専門店 鶏笑
洋食旨んまーいステーキ、ピットマスターバモス、大阪トンテキ、肉々チーズVOLTA、ナガグツミート、ピグボッテ、モデナマーマ、ステーキハンバーグ タケル、グリル異人館、ぶどう亭、ピザ オールバニー ニューヨーク、神保町ビーフ
中華大阪王将、中華・点心 豚山、四川餃子バル PAO2、北京飯店、中華料理 山水
パンフレッシュネスバーガー、ウェンディーズ、シェイクシャック、ウェンディーズ・ファーストキッチン
多国籍冷麺とスンドゥブ丸鶏屋、韓国チキン ペゴパヨペダル、国産和牛のがぱお飯いってき、韓国海苔巻き専門店 マリマリ、ソウルトゥソウル、韓国熟成焼肉コギヤ
カレーカレーハウスCoCo壱番屋、得正、シュリペッツ、かつかつカレー888、ディワリ、上等カレー、坂井カレー、インドネパール料理ダイヤモンドスター、マチャプチャレ
ラーメン九州ラーメン亀王、つけ麺処つぼや、横浜家系ラーメン 一漣家
スイーツクリスピークリームドーナツ、はらドーナッツ、琥珀、台湾カステラ 四季堂、IKKI
カフェSoup Stock Tokyo、カフェグリルフクヨシ

対応店・対応エリアは 都度拡大していくので、新しいお店は特にチェックしておきましょう。

ディディフードの「新規登録方法」

まずは自分のスマートフォンに、ディディフードの「アプリ」をダウンロードしておきましょう。

読み進める前に 実際にアプリを起動させておいて、順番に登録作業を進めて行ってください。

STEP
アプリを起動する
DiDi Food(ディディフード)アプリ画面

まずは、先ほどダウンロードしたディディフードの「アプリ」を起動させておきましょう。

STEP
「携帯電話番号」を登録する
DiDi Food(ディディフード)携帯電話番号登録画面

「携帯電話番号」の登録を済ませましょう。

携帯電話番号の入力後、利用規約とプライバシーポリシーに同意し、☑チェックを入れてください。

STEP
携帯電話番号を認証する
DiDi Food(ディディフード)認証コード入力画面

先ほど登録した携帯番号宛に、ショートメールが送られてきます。

4桁の「認証コード」が記載されているので、これをアプリ上で入力してください。

携帯電話番号の認証が終われば、アカウントの作成は完了です。

なお 詳しい手順は、次の記事にまとめてあります。

より詳しく知りたい場合は、ぜひご覧ください。

ディディフードの「注文方法」実際の画面を見ながら確認しよう

DiDi Food(ディディフード)トップ画面

初めて利用するデリバリーアプリの場合「注文方法が分かりずらい」ことも少なくありません。

ここで実際のアプリ画面をみながら、注文の手順を見てみましょう。

STEP
アプリを起動する
DiDi Food トップ画面

先ほどダウンロードしたアプリを、起動させておきましょう。

STEP
「お届け先住所」を入力する

トップ画面の上部にある「お届け先」をタップして、事前に登録しておいた配達先住所を選択します。

まだ配達先住所を登録していない場合は、ここで入力を済ませましょう。ポイントは〝枝番・マンション名・号室〟までしっかり入力すること。その他特別な事情(入口が分かりにくい・オートロックの呼出方法が特殊など)があれば、合わせて入力しておきましょう。

配達パートナーの方が分かりやすい様にしないと、配達遅延がおき料理が冷めてしまいます。

なお 詳しい入力方法などは、次の記事を参考にしてみてください。

STEP
お店を選ぶ

料理を注文するお店を選びます。

今回は「和牛ハンバーグ専門店 夢酒粋亭」さんの画面でみて行きましょう。

STEP
食べたい料理を選ぶ
DiDi Food 和牛ハンバーグセット

実際に注文する料理を選びましょう。

気にいった料理が見つかったら「カートに入れる」ボタンをタップして、メニューをキープしておきましょう。なお「カートに入れる」ボタンをタップしても、まだ注文が確定する訳ではありません。

DiDi Food カートに追加

注文する料理がすべて決まったら「決済へ進む」をタップして、カート画面へ移動しましょう。

今回は わたしも大好きな「黒毛和牛ハンバーグ」のセットをオーダーしてみます。

STEP
カートの中身を確認する
DiDi Food 注文内容の確認画面

カート画面では メニューの相違がないか、料金・送料が合っているかなどをしっかり確認しましょう。

この画面より先へ進むと 注文を取り消すことができなくなるので、特に注意が必要です。

その他の項目は 選択式になっているので、必要に応じて選択して行きましょう。

  • 配達方法
    • 玄関で受け取る・置き配など
  • 支払方法
  • 使用クーポンの選択
STEP
配達方法を選ぶ
DiDi Food 受取方法

配達時の受取方法は、次の3種類から選ぶことができます。

なお「玄関先に置く」を選択した場合は非対面での受取りとなり、支払い方法はカード決済のみとなります。

  • 玄関で受け取る(対面)
  • 玄関先に置く(非対面)
  • 外で受け取る(対面)

「お店へのリクエスト」の欄には、配達時の要望などを書いておきましょう。例えば 次のような事項をあらかじめ記入しておくことで、配達遅延を防ぐことができるでしょう。

  • わかりずらいので、〇〇を目印にしてください
  • オートロックなので、下まで取りに行きます
  • ホテルのロビーで受取ります など

配達する方は この場所に初めて来る方ばかりなので、丁寧過ぎるくらいでもOK!

配達が遅くなれば その分料理も冷めるので、できるだけリスクを減らすことにもつながります。

STEP
支払い方法を選択
DiDi Food 支払い方法

支払い方法については、「クレジットカード・代金引換」の中から好きな方法を選ぶことができます。

支払方法
  • クレジットカード
    • VISA・Master・JCB・AMEX・Dinnersに対応
  • 代金引換

事前にカード情報を登録しておくと、どのカードを利用するか選ぶだけで作業が済みます。

ここで新たなカード情報を登録することも可能です。

【対応カード一覧】

VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Dinners

STEP
使用するクーポンを選択
DiDi Food クーポンの選択画面

利用するクーポンを選びましょう。

初めてディディフードを利用する方で まだクーポンを持っていない人は、画面上部の「クーポン引換」をタップして 以下のコードを入力してください。

当サイトのクーポンコードはこちら

初回クーポンがもらえる「クーポンコード」

\ 招待コード /

FOOD-4XER7E

※ ウェブから注文する場合は こちら

初回注文より 合計-円分(-円×-回分)が割引になるクーポンをゲット!

  • 利用条件:初回注文前に限り使用可能
  • 有効期限:2023年3月31日まで
  • 利用回数:-
  • 対象地域:ディディフード全対象エリア

正しくコードが入力できれば、クーポンがもらえます。画面をタップして、クーポンを適用させましょう。

なお 最新のクーポンと詳しいクーポンの取得方法を知りたい場合は、次の記事をご覧ください。

STEP
注文を確定させる

最後に 注文を確定させましょう。

これで注文が完了です!

あとは自宅でゆ~っくり、頼んだ料理が届くのを待ちましょう。

なお 詳しい手順は、次の記事にまとめてあります。

より詳しく知りたい場合は、ぜひご覧ください。

ディディフードのクーポンがもらえる「クーポンコード」

ディディフードを初めて利用する時に「クーポンコード」を入力することで、クーポンがもらえます

一定期間ごとにクーポンコードは変わり、もらえるクーポンの額も利用条件も変わります。ここで都度最新のクーポンを確認しておきましょう。

当サイトのクーポンコードはこちら

初回クーポンがもらえる「クーポンコード」

\ 招待コード /

FOOD-4XER7E

※ ウェブから注文する場合は こちら

初回注文より 合計-円分(-円×-回分)が割引になるクーポンをゲット!

  • 利用条件:初回注文前に限り使用可能
  • 有効期限:2023年3月31日まで
  • 利用回数:-
  • 対象地域:ディディフード全対象エリア

クーポンコードの「入力方法」は、次のとおりです。

STEP
メニューから「クーポン」を選択する
DiDi Food(ディディフード)メニュー画面

メニュー画面から「クーポン」をタップします。

STEP
「クーポン引換」をタップ
DiDi Food(ディディフード)クーポン画面

「クーポン引換」をタップすると クーポンコード入力画面が開きます。

上記コードを入力して、クーポンを手に入れましょう。

ディディフード まとめ

DiDi Food(ディディフード)ロゴ

デリバリーサービス「DiDi Food(ディディフード)」は、関西エリア中心のサービスです。

まだまだエリアが狭いので知らない人も多いでしょうが、今後拡大することがあれば利用する機会も増えるでしょう。

随時エリア拡大を行っているので、未対応のエリアにお住まいの場合は 首を長~くして待ちましょう。

なお まだディディフードを利用していない方は、クーポンを利用して 極力お得にディディフードを始めてくださいね。

その他のデリバリーサービス

▼ デリバリー:クーポンまとめ

▼ その他のデリバリー

Wolt(ウォルト)Uber Eats(ウーバーイーツ)menu(メニュー)出前館

▼ サービス終了

foodpanda(フードパンダ)DiDi Food(ディディフード)DOOR DASH(ドアダッシュ)Chompy(チョンピー)FOODNEKO(フードネコ)

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