出前館「注文方法」配達料や支払方法を解説

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出前館「注文方法」配達料や支払方法を解説

自宅にいながら 飲食店に〝デリバリー&テイクアウト〟の注文ができるデリバリーサービス「出前館」

とっても便利なので わたしもよーく使っていますが、中には〝使ってみたいけど 利用方法がよく分からない〟からと なかなか始められないという方もきっと多いと思います。

そこで今回は「デリバリーサービスを500回以上利用した」わたしが、出前館の注文方法を詳しく解説します。

初回・2回目以降も使えるクーポン

注文前の事前準備|アプリをダウンロードしておこう

出前館 アプリTOP

出前館を利用するために、まずは自分のスマートフォンにアプリをダウンロードしておきましょう。

手順はとても簡単で、下のリンクからもすぐにダウンロードすることができます。

出前館-フードデリバリー

出前館-フードデリバリー

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iPhoneを利用している方は「App Store からダウンロード」をタップ、Androidを利用している方は「Google Play で手に入れよう」をタップして、ダウンロードページへ進みましょう。

アプリのダウンロード方法や設定方法を詳しく知りたいという方は、次の記事を参考にしてください。

出前館「注文方法」実際の画面を見ながら確認

出前館アプリ画面

初めて利用するデリバリーアプリの場合「注文方法が分かりずらい」ことも少なくありません。

ここで実際のアプリ画面をみながら、注文の手順を見てみましょう。

注文の手順

  • アプリを開き、お店を選ぶ
  • 食べたいメニューを選ぶ
  • 住所・支払方法などを入力し注文する
  • 商品を受け取る

STEP1:アプリを起動する

先ほどダウンロードしたアプリを、起動させておきましょう。

STEP2:お店を選ぶ

料理を注文するお店を選びます。

今回は札幌洋食界の名店「グリルラパン」さんの画面でみて行きましょう。

STEP3:食べたい料理を選ぶ

実際に注文する料理を選びましょう。

気にいった料理が見つかったら「カートに追加」ボタンをタップして、メニューをキープしておきましょう。なお「カートに追加」ボタンをタップしても、まだ注文が確定する訳ではありません。

注文する料理がすべて決まったら「カートを確認する」をタップして、カート画面へ移動しましょう。

今回は わたしも大好きな「オムライス」のセットをオーダーしてみます。

STEP4:カートの中身を確認する

カート画面では メニューの相違がないか、料金が合っているかなどをしっかり確認しましょう。

注文について、また店舗への要望などがある場合は、備考欄に入力します。

確認・入力が終わったら「注文手続きにすすむ」をタップしましょう。

STEP5:注文を手続きを進める

最後に注文に必要な情報を入力していきます。入力が必要なのは、次の各項目になります。

入力する項目

  • お届け先住所・電話番号の確認
  • 置き配にするかしないかを選択
  • 即時配達にするか 予約配達にするかを選択
  • 支払方法の選択
  • クーポンコードの入力
  • LINEポイントを使用するかしないかを選択
  • 利用規約とプライバシーポリシーへの同意

詳細な住所の入力がまだの場合は、ここで入力してください。なお出前館のクーポンコードは、この画面で入力を行います。絶対に入力を忘れない様に気をつけてください。

初回・2回目以降も使えるクーポン

出前館では、次の支払い方法に対応しています。

なおお店ごとに対応している支払方法がことなるので、注文前に必ず確認しておくことをおすすめします

決済方法一覧

  • クレジットカード
    VISA、Master、JCB、AMEX、Dinners
  • 代金引換
  • LINE Pay・Amazon Pay・PayPay(残高払いのみ)・Apple Pay
  • 携帯キャリア決済(d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)
  • ポイント決済(対応店のみ、ゲスト利用時不可)

作業がすべて終わったら「注文を完了する」をタップして、注文を確定させましょう。

これで注文が完了です!

あとは自宅でゆ~っくり、頼んだ料理が届くのを待ちましょう。

出前館「商品が届くまでの流れ」アプリで確認

料理を注文した後の「進捗状況」は、都度アプリ上で確認することができます。

具体的には〝料理ができたのか〟〝配達パートナーが料理を受け取ったのか〟〝今どのあたりにいるのか〟など、配達の状況が分かる様になっています。

ここでは 商品が届くまでの流れを、実際の画面を見ながら確認して行きましょう。

STEP1:アプリに「お届け予定」時刻が表示される

出前館 アプリ画面

注文が確定すると、料理の「お届け時間」がアプリ上に表示されます。

料理を注文したユーザー側が知ることができるのは、この「お届け予定時刻」のみ。

STEP2:アプリに「お届け予定」時刻が表示される

出前館 アプリ画面

注文が確定すると、料理の「お届け時間」がアプリ上に表示されます。料理を注文したユーザー側が知ることができるのは、この「お届け予定時刻」のみです。

他のアプリでは マップ上に「配達パートナーの現在地」が表示され、注文した料理が 今どこにあるかが分かる仕様になっていることと比べると、とっても簡易です。

クーポン太
クーポン太

なにかトラブルがあった場合も、到着時間の表示は変わりません。わたしが実際に注文した時は、逆に20分も早く料理が到着。突然チャイムが鳴ったので、あわてました。

この点だけは、他のデリバリーアプリよりも使いずらいと思います。なお お店の状況によっては〝注文がキャンセルされることもある〟ので、あらかじめ頭に入れておきましょう。

例:こんな時にキャンセルが起こります

  • レストランが混雑している場合
  • 在庫切れ・食材が足りなくなりそうな場合
  • 臨時休業の場合など、レストラン側がアプリの操作を間違えた場合

なお当然ですが、相手側都合によるキャンセルの場合は 料金は発生しません。

STEP3:料理を受取る

料理が届いたら、あとは受け取って完了です。

出前館「配達料・支払方法」について

出前館の配達料は、注文するエリアや店舗・配達場所への距離・時間帯などによってことなります。

そのため詳細な配達料(手数料なども含)を知りたい場合は、アプリ上で各店舗ごとに確認するしか方法がありません。

▼ 配達料について

項目料金
配達料配達するエリア・店舗によりことなる
少額注文手数料配達するエリア・店舗によりことなる
サービス料配達するエリア・店舗によりことなる
出前館 各店舗TOPページ

くわしい料金などは 各店舗ごとのページトップに記載してあるので、都度確認を忘れないようにしましょう。

なお 出前館が対応している「支払方法」は、次の通りです。

決済方法一覧

  • クレジットカード
    VISA、Master、JCB、AMEX、Dinners
  • 代金引換
  • LINE Pay・Amazon Pay・PayPay(残高払いのみ)・Apple Pay
  • 携帯キャリア決済(d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)
  • ポイント決済(対応店のみ、ゲスト利用時不可)

出前館「クーポン」を手に入れよう!

出前館を利用する時に「クーポンコード」を入力することで、割引が受けられます

一定期間ごとにクーポンコードは変わり、もらえるクーポンの額も利用条件も変わります。ここで都度最新のクーポンを確認しておきましょう。

【~6/27まで】2回目以降も利用可:送料無料キャンペーン開催中!

6月の期間限定で、対象店舗で利用できる「送料無料キャンペーン」が開催されています。

対象期間は「2024/6/20~6/27」となり、期間中は何度でも利用ができます。2回目以降の利用にも使えます。

対象店舗は アプリで確認してみてください。なおアプリ上に対象店舗が表示されない場合は、指定エリアに対象店舗がないということになります。

クーポンコード
期間6/20~6/27
割引金額送料無料(期間中何度でも)
最低注文金額
利用条件対象店舖から注文の場合

【~6/30まで】三菱UFJカード×出前館コラボ:初回限定1,500円オフ&ポイント還元Wキャンペーン!

【三菱UFJカード×出前館】キャンペーンが開催され、初回注文の方だけが利用できる「限定クーポン」が発行されています。

利用できるのは「先着10万名様限定」です。指定のクーポンコードを入力すると、2,000円以上の注文が「初回のみ1,500円オフ」になります。

合わせて‶三菱UFJカード会員〟の場合は、キャンペーンに登録の上で出前館を2回以上利用することで ポイント還元キャンペーンに参加することができます。還元額は1等の場合は全額(100名様)、2等の場合は500円相当額(2,900名様)となっています。

クーポンコードUFJ202405
期間2024/5/1~2024/6/30
割引金額1,500円分
最低注文金額2,000円
利用条件会員登録済み・初回注文の場合
クーポンコードを入力した場合
利用前に必ず 出前館公式キャンペーンページで詳細をご確認ください

クーポンの内容は 一定期間ごとに変わり、その都度割引額も変わります。

初回注文限定のクーポンは度々発行されていますが、2回目以降の注文に利用できるクーポンは使用用途が限られていることが多いので、条件のいいクーポンを見つけたら早めに利用する様にしましょう。

出前館「注文方法・配達料」まとめ

出前館の「注文方法」は とっても簡単!

あらかじめ「住所・カード情報」を登録しておけば、あとはアプリで好きなお店と食べたい料理を選んで 自宅で料理が届くのを待つだけです♪

注意しておきたいことは お店毎に「配達料」がことなること。注文前に必ず確認しておきましょう。

なお まだ出前館を利用していない方は、クーポンを利用して 極力お得に出前館を始めましょう。

初回・2回目以降も使えるクーポン